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建行孝昌北京路支行成功堵截一起电信诈骗案
2020-09-30 18:58:30    来源:亲朋棋牌_大帅棋牌_波克棋牌_光明棋牌

  本网讯(通讯员刘振威)9月29日,建行孝昌北京路支行大帅棋牌人员成功堵截一起电信诈骗案件,及时为客户挽回经济损失3.5万元。
 

  当日下午,一中年妇女径直来到建行孝昌北京路支行,要求办理一笔跨行汇款业务。大堂经理例行询问客户汇款用途、是否认识收款人时,该客户支支吾吾的说是转给同乡,并通过翻阅微信聊天记录找到账号和户名。大堂经理发现对方微信名称是一个外国名,感觉不太对劲,于是进一步询问该客户是否认识对方,有没有对方的电话,客户表示,没有对方电话,一直都是微信聊天,对方在国外,要给她邮寄包裹,目前包裹被“海关”扣押,现在要求寄给“海关”35000元手续费才能通行。
 

  大堂经理立刻警觉起来,告诉客户先不要汇款,这可能是个骗局,需要进一步核实相关情况,并迅速向营运主管报告。营运主管了解情况后,引导客户到理财室进行沟通,得知客户是通过微信推送与对方互加好友,对方自称是一名叙利亚军官,有一个儿子,并发来自己的大帅棋牌证、大帅棋牌照等证明其身份,两人聊天有一段时间,成为无话不谈的朋友,对方表示自己想到中国居住,现有一笔4700万美元退休金准备寄往中国,希望她帮忙保管,并把包裹邮寄的单据也拍给了她。营运主管看了相关内容,告诉客户这明显是个骗局,不要给对方汇款,但客户还是将信将疑、犹豫不定。营运主管耐心的帮客户分析,请客户向对方提出视频要求,并通过百度查询货运单,查看类似的诈骗案例等。经过一个多小时劝说,客户最终恍然大悟,放弃转账,并向建行大帅棋牌人员表达了感谢之情。


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(责任编辑: 胡登 )

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